Veiligheid en je data

Waar je data staat

• Het platform draait in Frankfurt, Duitsland (Vercel, regio fra1). De database staat in de EU (Neon, Frankfurt).
• Elke verbinding is versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden alleen als onomkeerbare hash bewaard — niemand, ook wij niet, kan ze lezen.
• Documenten die je oplaadt (delivery orders, CMR's, facturen) worden via het platform geopend, dat eerst controleert wie erom vraagt.

Wie ziet wat

• Alleen bedrijven die wij gecontroleerd en goedgekeurd hebben, zien de naam van de klant, het volledige adres en de referenties van een open rit. Een bedrijf dat op goedkeuring wacht, ziet de haven, de data, het containertype en de gemeente — en kan geen prijzen sturen.
• Transportbedrijven zien nooit elkaars prijzen. De klant ziet de prijzen die op zijn eigen orders gegeven zijn.
• Telefoonnummers en e-mailadressen in berichten blijven verborgen tot de rit gegund is.
• De documenten van een order zijn alleen zichtbaar voor de klant en het transportbedrijf dat de rit gekregen heeft.
• Ons team kan orders openen om te helpen en geschillen op te lossen. Beheerdersaccounts loggen in twee stappen in: het wachtwoord plus een code per e-mail in elke nieuwe browser.

TruckerAI — wat de AI doet

• TruckerAI is een assistent in het platform. Het leest wat je het geeft — een bericht, een pdf, een foto — en bereidt de order of het antwoord voor. Wat geplaatst, geprijsd of aanvaard wordt, bevestig jij.
• Het draait op de Claude-modellen van Anthropic. Wat we doorsturen wordt alleen gebruikt om je antwoord te geven; het wordt niet gebruikt om modellen van Anthropic of van anderen te trainen.
• Je hoeft het niet te gebruiken: elke stap heeft ook een gewoon formulier.

Wat we nooit doen

• We verkopen je data niet.
• We tonen je prijzen, je klanten of je orders niet aan andere leden, behalve zoals hierboven beschreven.

Jouw data, jouw keuze

Vraag een kopie van je data, een correctie of het verwijderen van je account: schrijf naar info@containertransport.io. Meer in ons Privacybeleid.